Wachttijden
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw Zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling.
Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart.
Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).
Crisis
Mocht er sprake zijn van een crisissituatie dan belt u tijdens kantooruren in eerste instantie naar uw huisarts. Buiten kantooruren belt u met de huisartsenpost van uw woonplaats. In Bergen op zoom is het nummer van de huisartsenpost 0164- 273855
Via de huisartsenpost kan de crisisdienst van de regionale GGZ instelling worden gebeld en zij nemen contact met u op.
